Emplaca Escribio:
Hola. Si. Hace unos días me devolvieron el importe y me enviaron un correo desde Tix.es diciéndome que procedían a devolverme el importe (ningún tipo de explicación ni disculpa y en ningún momento me han contestado a todos los correos y llamadas que efectué). Todo esto gracias a poner la reclamación en Mastercard y de tener que anular la tarjeta. No sé (ni lo sabré) que hubiese pasado si no lo llego a hacer. Tampoco sé la desesperación que podría haber sido tener algún problema en pleno viaje... Ya que, insisto, imposible hablar con ellos por teléfono ni que contestasen a ningún mail... En fin... Suerte
Muchas gracias!!!
Desde luego después de tu respuesta no voy a arriesgarme. Prefiero pagar un poco más con otra compañía pero estar más segura.
Me alegro que al final te devolvieran el dinero!!
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