Buenas,
Como siempre se acostumbra a postear para comentar las malas experiencias, yo voy a comentar la mía, que es buena por no decir muy buena.
Ayer 30/04/16 estaba buscando vuelos para Cuba para Agosto-Septiembre, tras buscar por skyscanner las opciones eran:
- Varios portales (gotogate, tix, edreams, etc): 590 €
- Iberia y Corte Ingles: 890 €
La diferencia era muy considerable, tanto como para desconfiar así que empecé a buscar opiniones de gotogate, tripstar, etc y la verdad que me acojoné bastante de algunas/bastantes malas críticas. Consulté también la de Tix.es en este foro y me disteis más o menos confianza así que reservé.
- Al final con los gastos de tramitación se me ha ido a 620€
- Al instante recibí confirmación por correo de que se estaba tramitando y que si no recibía los etickets en 15 días que me pusiera en contacto con ellos.
- Ahí empieza la espera / impaciencia / nervios tal y como habéis comentado.
- A las 3 horas recibí el código de eticket (asombroso, ni siquiera las 48 horas que habíais comentado).
- Me conecté a la página de Iberia en el apartado de "gestionar mi reserva" para ver si todo era correcto y ... allí estaba mi nombre, mis datos y mi reserva. Incluso en la página de Tix.es me dio opción de seleccionar asientos sin coste añadido (que pensé que era un pegote) y en la página de Iberia aparecen mis asientos seleccionados (puerta de emergencia todos jejeje)
Por lo tanto tengo que decirt que la gestión de Tix.es ha sido de 10. Con un ahorro de 290€ para mi, lo cual lo veo una burrada.
Nota: En la web de Tix.es no me solicitó número de pasaporte y viajando a Cuba era algo que me chocaba bastante. Hoy he completado mis datos en la web de Iberia ponidendo el número de pasaporte y he cambiado el email de contacto a mi dirección Gmail, que por defecto aparecía una dirección de correo del dominio tix.es
Saludos!!
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