pongo la ultima que he tenido con booking
por mi parte siempre genial con ellos
resulta que en enero reserve un hotel con cancelacion gratuita y el hotel me hizo el cobro integro de la noche, hasta ahi todo normal.
unas semanas despues cancele la reserva porque tuve que cambiar el itinerario a causa del cambio de los vuelos.
el hotel no me reembolsaba el dinero ni me contestaba a los correos. me puse en contacto con booking y ellos hablaron con el hotel, finalmente el hotel me respondio los mensajes y me devolvio el dinero gracias a la presion que hize junto con booking.
por ahora sigo contento con ellos
↧