Alexmago Escribio:
jose888 Escribio:
Tu Laura de EDREAMS ya te cansaste de escribirme también..Es increible!! 1 de Febrero y sin recibir la factura de avión que llevo pidiendo meses a EDREAMS ODIGEO desde el 16 de noviembre. Me ha vuelto a enviar un email tu compañera Irene de edreams diciendo que todavía no pueden enviarme la factura..Que la gente tome nota!!! eso si..EDREAMS no para de enviar emails de publicidad diciendo que hacen rebajas de enero para nuevas compras..pero pasan de arreglar los problemas que han causado a sus clientes desde hace meses..Esto es una tomadura de pelo absoluta!! Que la gente sepa como funciona EDREAMS ODIGEO...Viva como cuidan a los clientes!!
Buenas tardes, Travel Adict me ha sucedido lo mismo que a ti, volé el pasado día 27 a Milán (ida y vuelta en el mismo día), el viaje era de empresa pero lo pague con mi tarjeta y solicite factura a favor de mi empresa que al final es la que tiene que pagar el viaje, después de días reclamando me dice que solo pueden cobrar el importe de su comisión que el resto lo reclame a AIR EUROPA, a pesar de decirles que no entendía nada y que yo había comprado a ellos me dicen que son lentejas y que es la política de su empresa me han facilitado unos números de reserva y billete y acto seguido he llamado a AIR EUROPA donde me han dicho lo que temía, que ellos no me han vendido nada y que tengo que reclamar a E-DREAMS, he vuelto a llamar allí y me han dicho que si quiero que denuncie pero que es la política de la empresa y que no me van a hacer factura, por lo que he puesto el asunto en manos de los abogados de la empresa, lo que no se dan cuenta es que no tienen razón y que no pueden enviar a un cliente a reclamar a un tercero por mucha política de empresa que ellos quieran imponer.
13 DE FEBRERO de Febrero y sigo sin recibir la factura de avión que llevo pidiendo DESDE HACE 3 MESES a EDREAMS ODIGEO desde el 16 de noviembre. Ésto no tiene nombre!! Al menos que sean sinceros y que digan que nunca la van a enviar...Siempre contestan poniendo excusas..Que la gente tome nota de cómo trata EDREAMS ODIGEO a sus clientes..
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