Yo una vez hace años contraté una excursión en Marrakech con un guía marroquí. Nos pusimos de acuerdo varios españoles desde aquí y contratamos la excursión. Las recomendaciones de Civitatis en su web era que comiéramos en los restaurantes de abajo de la cascada pues había una vista muy buena y que no se hiciese caso a los guías que se empeñaban en llevarte a comer a restaurantes desde los que no había vistas.
Bueno, pues el guía de Civitatis, nada más llegar al destino, incluso antes de ir a la cascada se empeñó en que había que comer en un restaurante que había en el camino de subida. Le dijimos que no, que era pronto, que a la vuelta. Nos llevó deprisa y corriendo y a la vuelta comimos donde nos dijo, contraviniendo las indicaciones de la página web de Civitatis, diciendo algo así como que era el único restaurante seguro. Se había puesto de acuerdo con el dueño para cobrar más por la comida y quedarse él con una buena parte del dinero. Nos presentaron una factura carísima en comparación de lo que habíamos pagado en Marrakech, en un trozo de papel escrito a lápiz. El guía cogió el dinero que pusimos encima de la mesa y se dirigió adentro del restaurante a pagar. Suponemos que se quedó con su parte pues pagamos el triple de lo que valía normalmente. Sí, vale, pecamos de ingenuos, pero a quién se le iba a ocurrir que un servicio contratado desde una web española, se supone que con garantías, iba a poner a un guía de esta calaña.
Al volver, pusimos una queja en la página de Civitatis, nos pidieron disculpas, nos aseguraron que nunca jamás iban a contratar a ese guía y con eso nos quedamos.
En fin, que para lo que pagamos y el "servicio" que nos dieron, no hacía falta contratar un guía desde aquí, pues lo que queríamos evitar a toda costa, los engaños y estafas, nos lo sirvió en bandeja Civitatis.
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