Hola Buenas a todos.
Muy rápido.
Yo también pensé que era una agencia sería (en apariencia). Mi experiencia con ellos en Bilbao un desastre.
Les pregunto por un viaje de larga distancia y alto precio, me dicen que cuando salga al haber pocas plazas y mucha demanda, que me avisarán por email cuando salga la fecha para que llame a reservar porque va por orden de llamada.
Al cabo de un largo tiempo sin novedad me meto en su página y estaba el viaje anunciado hacía días y cuando llamo me dicen que ya están todas las plazas vendidas. No me avisaron y vendieron las plazas por su página. Cuando me pongo en contacto por teléfono para pedir explicaciones, me ningunearon y me colgaron con un desfachatez impresionante.
Ni explicación ni disculpas ni nada.
Yo esperando y mientras vendiéndolo por internet. Se ve que me tenían como el tonto y si no se completa le llamamos.
Las empleadas unas impresentables, muy poco profesionales y muy poco respeto al cliente.
Al final la jefa me pidió disculpas.
Pero me quedé sin viaje que era un destino raro (Papúa) difícil de conseguir en las pocas agencias que lo hacen y un sueño desde niño que me tiraron por el suelo sin ninguna consideración.
Me sentí engañado y ninguneado.
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