"Irene19-76:" Escribió:
"Spainsun" Escribió:
"Irene19-76:" Escribió:
"LUISA80386" Escribió:
"raulramos2987" Escribió:
Hola, quería preguntar acerca de la agencia vuelos infinitos en Barcelona, en concreto esta es su web https://www.vuelosinfinitos.com/ y este su Instagram, https://instagram.com/vuelosinfinitos?igshid=YmMyMTA2M2Y= no he encontrado reseñas sobre ella y al poner la ubicación en maps no me sale nada, alguien ha viaje con ellos o tiene una referencia de esta agencia? Se lo agradecería!
HOLA! YO HICE UNA RESERVA CON ELLOS Y FATAL, A LOS DIAS ME LA CANCELARON. LA TIA ES UNA PREPOTENTE. NO LO ACONSEJO PARA NADA.
De verdad NO cojáis un viaje con esta agencia!!! Durante la preparación del viaje todo son facilidades y a mi ya me olía raro.. Cuando se va acercando el viaje empiezan los Problemas.. Un día antes de salir sin los billetes de ida a Tailandia nos cambió la hora de salida en el último momento, le dije que no podíamos después de consultarlo con mi pareja y nos envió los billetes con una hora de salida otra compañía aérea y todo ahí empezó el disgusto por que ya teníamos todo organizado y trabajamos y nos costó hasta lágrimas que nos enviara los vuelos como a los teníamos contratados de primeras.. Seguimos por que cada vez que llegábamos a un hotel estaba todavía sin pagar y nos pedían nuestra tarjeta para asegurar el pago… cada vez que nos cambiamos de ciudad esperaba hasta el último momento para enviarnos la reserva de los vuelos ( no pedíamos los billetes ya hacíamos el check in nosotros pero tampoco) y se lo teníamos que pedir Mil veces, nos dijo no os preocupéis por los vuelos internos que no os pesan las maletas pues nos costó la broma 70 euros , las excursiones no eran como habíamos planificado finalmente y nos decía que nos había contratado lo primero el primer itinerario que nos enseñó no lo que luego acordamos y ponía como excusa que yo muchisimo antes había cambiado una excursión me decía que si el de la agencia de excursiones había dicho nose que ( no era verdad yo hablé con él tenia su número y nada fue verdad nunca pasó eso) y tuvimos que pagar excursiones a parte, la agencia de las excursiones donde ella dijo os he tenido que contratar fínalmente con la agencia que siempre trabajo y hago los tour ya que habéis cambiado una excursión etc y ellos nos dijeron que era la primera vez que trabaja con ella y que les había contratado el día anterior por la noche del día de la excursión y ella decia que siempre trabajaba con ellos ni la conocían y poco se habla de que después de igual esperaron mucho hasta que les pago.
Hablaba de es que no me lo han enviado es que yo eso no lo gestiono me lo tienen que enviar ( eludir responsabilidades vamos..) y luego resulta que hacía las reservas por Booking.com pero lo peor fue al final del viaje, nos ofreció quedarnos una noche más en el último destino supuestamente por nosotros y ahorrarnos el tiempo un vuelo por la niña etc (el vuelo le costaba más caro) y aceptamos nos habló de un pequeño suplemento que nunca nos detalló pero dijimos pequeño.. Vale al final fueron dos días más cuando nosotros necesitábamos estar de vuelta por que teníamos compromisos ya , al final tuvimos que irnos dos días más tarde y hacer más horas de vuelo incluso, por que tuvimos que coger 3 aviones en vez de 2 como nos dijo.. El
Vuelo de phuket a Bangkok no nos cogió el vuelo con maletas y las tuvimos que pagar, estando en Bangkok llegamos y el hotel que nos había cogido y no estaba pagado y lo tuvimos que pagar de nuestro bolsillo, al llegar a Bangkok 6 horas antes del vuelo de vuelta a Madrid todavía no teníamos los billetes de vuelta y el
Pequeño suplemento eran como 650euros!!! En resumidas cuentas le
Tuvimos que hacer una transferencia de 120 euros para que nos enviase los billetes de vuelta por que hablando yo incluso con la compañía aérea no había ni formalizado la compra..
Al llegar a Madrid en uno de estos primeros hoteles nos Empezó a mandar emails de que la supuesta transferencia que supuestamente está mujer les hizo nunca llegó y nos están reclamando el pago a nosotros por que esta señora les tienes bloqueados de el email y a nosotros también.. En resumidas cuentas el viaje nos ha costado más de 800 euros extras y 15 días horribles teniendo que estar hablado con esta señora constantemente poniendo de pretexto que yo había cambiado un viaje de los elefantes decía que hasta que el hotel estuviera sin pagar casi era por eso..jajaj ( me rio por que ya llore mucho ahí) horas y horas de espera en las recepciones de los hoteles por que ella quería pagar de una manera y el hotel les decía que no que sin pagar no entrábamos hasta que nos tubo que hacer una transferencia a nosotros para pagarlo por que hacía una reserva por Booking.com pago allí y quería pagarlo por transferencia y como tardan en llegar el hotel decía que no que pago en el momento ( no quería que les pasase como en el hotel que contaba a qué mando un justificante de transferencia que nunca llegó) pero eso supuso horas hablando con ella que lo pagase por tarjeta que se dejase de tonterías y decía mándame el email hablo con ellos y los del hotel pues con razón no se fiaban y horas y horas para lo pagase. Por no decir que jamas coge el teléfono todo por WhatsApp
De verdad que Tailandia es un país maravilloso pero contratar con esta señora no me voy ni a Toledo por que seguro que hace de eso la peor experiencia de mi vida.. Ya me avisaron que no contratase nada con ella ( el señor de la agencia de tour de allí ) que era un desastre pero de ahí a que deje cosas sin pagar.. Tengo pruebas de cada
Palabra que digo por favor no os creíais reseñas idílicas por que es imposible todo
Cada paso que dábamos era un problema, excusas e información no cierta por decirlo de algún modo por favor si queréis unas vacaciones relajantes olvidaros de esta señora
Gracias por contarnos tu experiencia. Aquí queda para futuros viajeros.
Siento mucho tu odisea. :fl;
De lo que tenia que ser un viaje idílico esta señora hizo un infierno cada vez que teníamos que hacer algún cambio coger una vuelo llegar a un hotel y luego leees las reseñas de Google y todo fantástico venga hombre…
Lo
Peor es que no ha pagado a uno de los hoteles espero que nos nos pase con más
Hemos hecho un viaje con esta "agencia" si se puede llamar así. NO VIAJES CON ELLOS, unas vacaciones que deben ser tranquilas se convierten en un infierno. NO envía tus pasajes aéreos a tiempo, viajamos de Madrid a Colombia y nos envió los pasajes faltando menos de dos horas para el viaje y escribiendo toda la noche que lo hiciera. Al llegar a aeropuerto no estaba facturadas las maletas y nos tocó pagar a nosotros. Y para nuestra pesadilla, había comprado por esta agencia pasajes para mi hija y su chico de Madrid a cartagena y paso igual, no envía Los pasajes y maletas no incluidas que tocó asumir a nosotros. Fátima la encargada de esta agencia una grosera y siempre con excusas. De regreso del viaje de mi hija y su chico de cartagena a Madrid NO había pasajes, fuimos al aeropuerto y no aparecían sus vuelos y nos tocó comprar unos pasajes ya que ellos debían regresar a Madrid por temas laborales, nos costaron esos pasajes 1812€ y con lo que pagamos de maletas y todo nos debe esa agencia más de 2000€.
Agencia vuelos infinitos en Barcelona, en concreto esta es su web www.vuelosinfinitos.com/ y este su Instagram, instagram.com/ NO VIAJEIS CON ESTA "AGENCIA" LOS COMENTARIOS QUE DEJAS EN INSTAGRAM LOS ELIMINAN. [editado moderacion]
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