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Channel: Foros de Los Viajeros
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Agoda.com: opiniones, dudas...

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"Carmela1982)." Escribió: Buenos días! A ver si podéis echarme una mano, reservé hace una par de meses con Agoda. En la reserva puse una tarjeta de crédito que he tenido que anular por pérdida. Mañana me van a realizar el cargo de la reserva, no he podido modificarla porque no me deja. Me he puesto en contacto por mail con Agoda para que me hagan un cambio de tarjeta pero aún no me han contestado. ¿Alguna vez os ha pasado? Me da miedo que me cancelen la reserva porque actualmente el precio está mucho más caro y es para la próxima semana. Qué desesperación, no sé qué hacer. Mil gracias Me acaba de pasar y he llamado al teléfono de Agoda y esto es lo que me han dicho. En el momento que haces una reserva se queda guardada la tarjeta que has usado como garantía, aunque luego añadas más tarjetas a tu cuenta de Agoda a través del pc,( yo ya lo había hecho) cuando llegue el plazo lo enviará a la tarjeta original con la que se hizo la reserva. Si no se puede cobrar ( porque esté cancelada o cualquier otro motivo) Agoda te avisará de que no se ha podido efectuar el pago y enviará un link seguro para que introduzcas otra forma de pago ( tienes 48 horas para hacerlo antes de que la reserva se autodestruya como el Inspector Gagget). Hay que estar atentas a esas fechas y mirar en los mails y en spam. Tanto para recibir la confirmación de pago como para que te informen de cualquier problema. <img src="/images/smiles/flor.gif" alt="Amistad" title="Amistad" /> <img src="/images/smiles/flor.gif" alt="Amistad" title="Amistad" />

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