"leonardo36" Escribió:
"Travelgenio-Oficial" Escribió:
"leonardo36" Escribió:
Otro punto travelgenio esta entregando ....
Hola Leonardo36. Uno de nuestros agentes especializados va a estudiar tu caso. Envía por favor un e-mail a customer.service@travelgenio.com, desde el e-mail que indicaste en el proceso de compra, poniendo únicamente el identificador de reserva (código de 8 dígitos que aparece en el e-mail de confirmación) en el asunto y te informaremos de los pasos a seguir.
Cordiales saludos.
Que obtengo con enviar otro mail lo único que obtengo es que creen otro número de ticket. Con el mail es Custon.service@travelgenio.com es genérico ya es 3 vez que que enviaría lo. mismo.
Pero que prefiere mande los número de reserva con los número de ticket ya abierto?
Si sigue las instrucciones y registra un ticket de soporte como le indicamos, será contactado tan pronto sea posible. Gracias
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