Webs de Alquiler de Coches

Pelirrojas Escribio: Solo hablas con personas cuando contratas, cualquier problema tiene que ser por <email>, Goldcar están a la cola en coches de alquiler, por eso son los más baratos. También los más informales. Mi experiencia fué buena en general alquilando coches con diversas empresas, hasta este mes de Septiembre. Experiencia desastrosa con Rentalcars. Son intermediarios y cuando hay un problema se lavan las manos y no responden, eso sí, si me han cobrado doblemente por la tarifa de devolución en distinto punto, ellos no responden. Se quedan con el dinero y no le reclaman a la otra empresa que es la que realmente te alquila, que te lo devuelvan. Desastroso servicio de atención al cliente, ya que solo puedo ponerme en contacto con ellos llamando para alquilar, pero no hay manera de contactar para gestionar la reserva antigua. Voy a poner reclamación en la O.C.U. Recomiendo dejarse de intermediaros y dirigirse directamente a la compañia que ofrezca el vehículo, que responderá en caso de percance o problemas. HORRIBLE RENTALCARS