Hola, yo hice una reclamación de cargo no reconocido a la tarjeta con la que había hecho la reserva (wizink cepsa) explicándoles lo que había pasado y de momento me reintegraron el dinero. A ver si hay suerte...
Pregunté también en el seguro de viaje que llevábamos (Columbus Direct) y me dijeron que no cubrían este tipo de cosas cuando era debido a la quiebra, concurso de acreedores...de las agencias. También pregunté en el seguro de viaje de la tarjeta de crédito (Caser) y me dijeron que esto tampoco lo cubrían.
Un saludo y a ver si al menos no perdemos el dinero!
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