Yo he tenido una pésima experiencia con Vuelonet. Contratamos un vuelo Málaga - Cancún el 7 de julio, cuando el día 25 intentamos imprimir los billetes de tren del trayecto Málaga -Madrid, sólo pudimos imprimir 2 de los 5 que se compraron, el localizador se anuló a los pocos minutos de haber sido creado, se creó otro para 2 pasajeros, pero no otro para el resto. Llevamos desde entonces, llamando por teléfono tanto a Iberia como a Vuelonet, hemos llamado más de 15 y lo único que hacen es darnos largas, pero ninguna solución y en Iberia más de lo mismo. Nos sentimos impotentes al ver que no nos han hecho ningún caso, nos dijeron 48 horas, luego una semana, y ya ni siquiera dan plazos. Penoso!!
↧