Me imagino que como la mayoría, con dudas de una agencia online, pero tras leer las críticas me animé a un viaje a Japón de 10 días
El trato y la atención impecable, además de solucionar los pequeños problemas que surgieron en la preparación del viaje (cambio en el número de pasaporte por renovación).
Durante la estancia, todo perfecto, asi que no puedo opinar de la resolución de problemas, porque no los hubo
Ya en el viaje, la atención de los guías fue genial. Los días libres, nos prepararon planos de la ciudad aconsejándonos que ver, que tranvías coger, y todas las facilidades cuando les pedíamos opinión para ir a otros sitios.
Personalmente cuando realice otro viaje en rutas que lleve esta agencia, será una opción preferente
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