univad Escribio:
Mat1976 Escribio:
Soy nueva en este foro, acabo de registrarme.Después de varios años de leeros he decidido viajar a Hawai. He visto por Internet una mayorista llamada USA a tu medida cuyos precios parecen interesantes, pero no tengo ninguna referencia. Podéis ayudarme? Alguien ha viajado con ellos?. Muchas gracias
Hola Mat1976, bienvenida al foro.
Uno tu mensaje al hilo que ya tiene esta agencia en el foro a ver si alguien finalmente viajó con ellos y puede echarte una mano.
Un saludo. Cuidado con la AGENCIA española HORIZONTE PARALELO que hace la propuesta en furgoneta de la COSTA OESTE de EE UU
Resumen de lo acontecido
Nosotros creímos en la propuesta ofrecida y en las condiciones de comercialización de Horizonte Paralelo y en Pablo Martínez agencia española, como interlocutor válido de Horizonte desde Argentina, leímos, nos informamos y de acuerdo al detalle de turismo ofrecido en la página web de viajes en grupo detallaban “Viaje a EEUU Oeste en Furgo” donde atraían al interesado potencial pasajero, a descubrir Estados Unidos recorriendo la Costa Oeste desde Los Ángeles hasta San Francisco en furgoneta, con un hermoso e interesante detalle, de la mano de una empresa turística entendida de lo ofrecían, y nosotros compramos la propuesta, ilusionados y relajados, ya que no conocíamos el idioma y entendíamos que íbamos a recorrer de la mano de un "experto e idóneo profesional conocedor" de la aventura que proponían.
Hoy después de haberlo vivido, setiembre 2017, descubrimos que esa publicidad tan encantadora era y es ENGAÑOSA. Porque hubo falta de profesionalidad en turismo, incumplimiento de categorías de hoteles con habitaciones de características no contratadas, de desayunos no americanos por simples cafés con bollos, debiendo pagar los adicionales por otros consumos, sitios interesantes detallados y no visitados, sin la justificación pertinente. No hubo informaciones turísticas de los sitios que se iban recorriendo, solo fuimos transportados en una cómoda furgoneta, trasladados por un inteligente GPS y por un chofer “No Guía de turismo” desinformado e improvisado, y si gracias a la buena disposición copartícipe forzosa, de un compañero del grupo, eramos 6 pasajeros, deseoso de hacer que el viaje no fuera un fracaso, y resultara lo que resulto: un FRAUDE.
Así que nuestra síntesis es una falta total de conformidad respecto del producto final recibido, ya que NO se ajustó a lo ofertado, publicitado y contratado, a un precio que hoy calificamos de excesivo, por el costo invertido y el viaje recibido.
Queremos advertir a la comunidad de VIAJEROS.COM por los perjuicios ocasionados, por los incumplimientos y por la pérdida del disfrute, más el sacrificio económico efectuado y la tensión que nos generó por no ver satisfechas nuestras expectativas.
Cristina Fer <img src="images/smiles/icon_sad.gif" alt="Trist" title="Trist" />
Buenos Aires Argentina
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