¡Hola MMarga!
Soy Octavio, de Sixt España, un placer poder resolver tus dudas acerca de nuestra compañía.
En primer lugar comentarte que nuestro principal propósito, y meta, es que nuestros clientes queden satisfechos. Por ello, trabajamos muy duro para ofrecer el mejor servicio, si bien lamentamos que en algún caso puntual, algún cliente no coincida con lo establecido en nuestros Términos y Condiciones, disponibles para todos los públicos en el siguiente enlace: https://www.sixt.es/fileadmin/sys/agb/sixt_ES_es.pdf
Respecto a tus dudas sobre el seguro a todo riesgo sin franquicia, y siempre que se trate de un alquiler en España, te confirmamos que éste cubre la carrocería del vehículo al completo, excluyendo ruedas y cristales, que vienen protegidos por una cobertura independiente (tú decides si la contratas, o no). Como verás en el enlace, en el punto "G" de nuestros T&C's, existen situaciones que cualquier tipo de cobertura contratada, pierde validez, como por ejemplo en casos considerados como negligencia por parte del cliente.
Quedamos a tu entera disposición para cualquier duda que te pueda surgir.
¡Un saludo!
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