SI PODÉIS, ESCOGED OTRO OPERADOR QUE NO SEA LOGITRAVEL
En Julio realizamos un viaje a CHINA con logitravel. A la vuelta hubo retrasos en el vuelo de conexión, perdimos el de regreso a Madrid y tuvimos que pasar la noche en el aeropuerto de Moscú. Tras contactar con Logitravel primero no sabían cómo solucionarlo y después de varias llamadas no nos dieron ninguna solución. Tras poner reclamación a la llegada a Madrid se han lavado las manos. Ni siquiera se han dignado en contactar con nosotros, pero a que cuando se trataba de pagar el viaje te enviaban varios correos y sms al teléfono. Cada vez que llamaba me indicaban que lo notificaban al departamento de reclamaciones y ya me avisarían. Mentira. Han pasado ya tres meses y no se han dignado a contactar. En definitiva, hay muchos otros OPERADORES que funcionan con seriedad. No os recomiendo que viajéis con este tipo de gente, que a la hora de cobrar sí, pero a la hora de afrontar un problema, miran para otro lado.
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