alminares5 Escribio:
Hola a todos:
Por mi antigua profesión he viajado durante algunos años por casi toda España y nunca sin ningún problema, hasta que el año pasado reservé una viaje a Galicia (Santiago, Vigo, Coruña, El Grove, Rias Altas, etc.) y tuve una experiencia negativa en Hote Spa Fisterra de Finisterre y Booking que me asignaron una habitación en Tercera Planta sin ascensor y al decirle que queríamos otra en planta baja o primera, consultaron con el dueño por teléfono y éste subió el precio casi al doble, por lo que anulé in situ la teserva.
Me vino el cargo de la primera noche por no presentarme en el hotel y reclamé a Booking y ésta dio credibilidad al hotel y no a mi, por lo que a partir de ese momento. " ADIOS BOOKING " Y Adios al Hotel Spa Fisterra por ser tan mentirosos.
SaludosPero..... cancelaste una vez allí, en el hotel? O con anterioridad al viaje?. Normalmente, booking no te cargan nada si es cancelación gratuita, pero si lo haces dentro de las últimas 24 o 48 horas, suelen cobrarte la primera noche.
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